Como evoluirão as tecnologias de segurança aeroportuária pós-pandemia?

Dado o rápido avanço das tecnologias em quase todos os pontos de contato, prever o aeroporto do futuro é mais desafiador do que nunca. No entanto, a pressão política, as preocupações ambientais e as expectativas dos passageiros são os três principais fatores que, sem dúvida, moldarão o presente e o futuro da segurança dos passageiros nos aeroportos.

De acordo com a Allied Market Research, espera-se que o mercado global de segurança de passageiros em aeroportos testemunhe um crescimento significativo de 2020 a 2030, estimulado pela crescente ameaça de ataques terroristas em transporte público e avanços em tecnologias.

O aeroporto inteligente já conquistou a atenção do público e o aumento da penetração de smartphones e tablets facilitou o processamento e estacionamento do aeroporto inteligente, entre outros serviços. A rápida digitalização e transformação dos serviços de TI e segurança dos aeroportos só aumentará nos próximos anos. Aqui estão algumas das principais tendências tecnológicas no setor de segurança de passageiros em aeroportos que podemos esperar implementar e avançar no futuro.

Scanner de calçados – Esta é uma tecnologia de ponta, a ser lançada em breve, que usa sistemas de imagem de ondas milimétricas para calçados. Os passageiros não precisam mais tirar os sapatos nos postos de controle e as filas para controle de segurança serão muito menores com essa tecnologia. Os scanners de calçados convencionais são apenas detectores de metais e não podem verificar drogas ilícitas e outros contrabandos. No entanto, os scanners de sapato de ondas milimétricas podem não apenas detectar armas, compostos e explosivos, mas também escanear eletrônicos escondidos em sapatos e calçados. Se o scanner detectar algo suspeito, o passageiro terá que passar por um exame físico. Essa tecnologia pode ser instalada no balcão de passagens onde os passageiros despacham suas bagagens.

Múltiplos postos de triagem – A ameaça do terrorismo aumentou nos últimos anos. Assim, os aeroportos do futuro terão várias camadas de triagem de segurança além do ponto de verificação principal. Essas camadas podem estar localizadas no desembarque de passageiros, nos estacionamentos do aeroporto e nas passarelas que levam aos quiosques de embarque e de passagem. Como haverá mais camadas de segurança, será mais fácil detectar ameaças e a verificação de segurança final será muito mais rápida do que agora.

Integração de inteligência artificial – Muitas das câmeras instaladas hoje em aeroportos possuem fatores humanos envolvidos. No entanto, monitorar os passageiros pelos olhos da inteligência artificial (IA) tornará os aeroportos muito mais seguros. Os dispositivos de segurança de próxima geração que possuem IA integrada incluirão radar, imagens de ondas milimétricas e sensores de traços químicos. Isso ajudará a detectar atividades suspeitas fora dos portões do aeroporto e criar um ambiente mais seguro para os passageiros.

Automação em sistemas de segurança aeroportuária – A integração da automação já ocorreu na segurança aeroportuária com quiosques de autoatendimento e check-in online para companhias aéreas. Com o advento desses dispositivos automatizados, os balcões de check-in com funcionários estão sendo eliminados. Isso economizará muito tempo e dinheiro dos passageiros a longo prazo, pois os aeroportos precisarão de menos funcionários, o que pode reduzir a tarifa da companhia aérea. Além disso, o uso de smartphones incentivará a autoautomação. Notificação sobre mudança de horário de voo, horário de embarque, atraso ou cancelamento de voos enviada para smartphones é um exemplo de automação que já se tornou realidade.

Instalação de tecnologia biométrica – A biometria pode realmente melhorar a segurança dos aeroportos. Os sistemas de segurança biométricos e blockchain instalados na entrada e na saída podem verificar os cartões de embarque dos passageiros, verificar sua identidade e economizar muito tempo na verificação final de segurança. A integração da biometria já foi implementada em alguns aeroportos pela Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA para imigração.

Além das tendências mencionadas acima, a integração de sistemas de reconhecimento facial, sistemas avançados para reduzir alarmes falsos e a criação de aeroportos com infraestrutura semelhante para conveniência dos passageiros também ajudarão a melhorar a segurança.

Preencher brechas de segurança sempre foi uma tarefa desafiadora. Muitas das verificações de segurança existentes são manuais e levam horas durante feriados e fins de semana. Por outro lado, a integração de novas tecnologias não só irá melhorar a segurança geral, mas também minimizar o incómodo que os passageiros têm de enfrentar.