Ensinar aos alunos de contabilidade uma sopa de letrinhas de tecnologia

À medida que a transformação digital se torna onipresente, corporações e empresas digitalizaram processos de negócios em velocidade recorde, especialmente durante a pandemia de COVID-19. Tecnologias disruptivas, como automação de processos robóticos (RPA), inteligência artificial (IA), blockchain, computação em nuvem e análises avançadas, prometem melhorar a eficiência na conclusão de tarefas e na tomada de decisões. Essa onda atual de automação sugere que a tecnologia terá um impacto significativo nas ocupações profissionais.

Os contadores estão usando essa sopa de letrinhas de aplicativos, incluindo Enterprise Resource Planning (ERP), Power BI e R, bem como ferramentas de suporte à decisão, como Excel, Tableau e Alteryx. Infelizmente, muitos estudantes de contabilidade não estão preparados para usar, implementar ou manter adequadamente a maioria das ferramentas técnicas usadas atualmente. Muitos estudantes universitários não possuem uma base funcional sólida no Excel, muito menos na vasta gama de outras ferramentas mencionadas acima. Os alunos que não têm uma base sólida em conceitos e ferramentas técnicas básicas terão dificuldades para serem relevantes no mundo dos negócios de hoje. Como tal, a pesquisa do AICPA (“Tendências na Oferta de Graduados em Contabilidade e a Demanda por Recrutas em Contabilidade Pública”) sugere que os empregadores começaram a contratar de outras áreas de graduação mais técnicas,

Outra preocupação é a própria automação. A automação de tarefas repetitivas e redundantes gera maior velocidade e custos mais baixos para muitas organizações, já que 25% de todos os empregos nos EUA têm alta exposição à automação (M. Muro, R. Maxim e J. Whiton, “Automation and Artificial Inteligência: como as máquinas estão afetando pessoas e lugares.” Brookings Institute, 2019. https://brook.gs/3C6HsaP). Em relação à profissão contábil, 50% das operações contábeis podem ser automatizadas por meio da tecnologia atualmente disponível e outros 15% podem ser automatizados por meio de tecnologias emergentes (J. Manyika, S. Lund, M. Chui, J. Bughin, J. Woetzel, P. Batra, R. Ko e S. Sanghvi, “O que o futuro do trabalho significará para empregos, habilidades e salários.” McKinsey Global Institute, 2017). Há uma grande probabilidade de que tarefas rudimentares de folha de pagamento, contabilidade e conciliação sejam eliminadas em breve devido à sua natureza repetitiva e rotineira. Dada a pandemia e seu impacto relacionado no mercado, empresas de contabilidade e corporações reavaliaram sua dependência do capital humano. Os estudantes universitários precisarão cada vez mais demonstrar suas habilidades de pensamento de ordem superior para garantir o emprego.

Preocupações dos alunos
Arum e Roksa descobriram que apenas um pouco mais da metade dos alunos das faculdades americanas melhoram as habilidades de pensamento crítico desde o nível do ensino médio, com base na College Learning Assessment (R. Arum e J. Roksa, Academically Adrift: Limited Learning on College Campuses , University da Chicago Press, 2011). Estudantes universitários muitas vezes são submetidos ao mesmo aprendizado mecânico de quando estavam no ensino médio, que ainda se baseia na preparação dos alunos para realizar tarefas repetitivas, incluindo trabalho em fábricas (RA DeMillo, Abelard to Apple: The Fate of American Colleges and Universities. MIT Press, 2011), em vez de pensamento e análises de ordem superior exigidos no local de trabalho de hoje. Portanto, quando os estudantes universitários tentam se envolver em atividades de pensamento crítico, eles tendem a fornecer respostas falhas ou respostas que abordam problemas diferentes daqueles que foram solicitados a resolver.

Como professores, os autores observaram deficiências na alfabetização digital básica entre nossos alunos de negócios ao longo dos anos em termos de alunos com dificuldade em classificar dados e tipos de dados, entender lógica estruturada básica e conceitos de codificação e discernir a inter-relação dos processos de negócios e suas tecnologias de suporte . Os alunos de graduação são experientes quando se trata de mídia social, mas essas habilidades multimídia não se correlacionam facilmente com as habilidades de interrogação de dados. Agora, espera-se que os novos contratados apliquem um pensamento de ordem superior ao interrogar arquivos de dados para auxiliar na tomada de decisões. A iniciativa CPA Evolution reforça a necessidade de contadores recém-licenciados possuírem fortes habilidades analíticas, técnicas e de pensamento crítico.

Preocupações do corpo docente
O corpo docente de contabilidade pode exigir treinamento extensivo para aumentar suas habilidades técnicas para atender às expectativas dos padrões atuais da profissão ou educação continuada para manter sua proficiência. Um estudo recente de professores de contabilidade (RL Cardwell, RO Cardwell, JT Norris e MP Forrest, “The Accounting Doctoral Shortage: Accounting Faculty Opinions on Hiring JD-CPAs as Accounting Educators,” Administrative Issues Journal, vol. 9, não. 1, pág. 3, 2019) forneceu uma amostra demográfica que relatou que 60% dos atuais professores de contabilidade têm mais de 55 anos e mais de 10 anos de experiência acadêmica de ensino. Isso sugere que professores experientes podem ter uma curva de aprendizado mais acentuada em relação a novas tecnologias e habilidades de análise de dados. Além disso, o corpo docente de contabilidade pode não estar ciente de como a contabilidade é atualmente sustentada pela tecnologia ou o que os contadores recém-licenciados precisam saber sobre tecnologia para concluir suas tarefas diárias. Os orçamentos universitários, especialmente aqueles com apoio externo limitado, podem não ser capazes de fornecer o treinamento inicial extensivo ou o treinamento contínuo necessário para manter a competência do corpo docente consistente com as tendências e expectativas atuais.

Visões da Indústria e da Profissão
Várias tendências descendentes iniciadas em meados da década de 2010 sugerem que a profissão está em um período de transição no que diz respeito à aquisição de talentos que atendam às demandas do mundo empresarial moderno. Em termos de informações sobre contratação de empresas de contabilidade pública, o número geral de novas contratações permaneceu o mesmo desde 2014. Em 2016, no entanto, o número total de novas contratações consistiu em 19% menos graduados em contabilidade do que em 2014; em 2018, esse número de novas contratações consistiu em 29% menos graduados em contabilidade. Os conjuntos de habilidades necessários para completar os serviços profissionais das empresas se prestam a outros titulares de diplomas mais técnicos. Um white paper da PricewaterhouseCoopers (“Data-Driven: What Students Need to Succeed in a Rapidly Changing Business World,” 2015) sugere que os currículos de contabilidade precisam mudar para ajudar os alunos a se adaptarem a ambientes de negócios em rápida mudança.